Věrnostní program Me&Medik8

Vítejte v programu Me&Medik8 Rewards! Registrací vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami, našimi Podmínkami poskytování služeb a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Zápis

Chcete-li se zaregistrovat, založte si účet a přijměte naše podmínky. Účet můžete kdykoli zrušit.

Marketing

Marketingové informace týkající se programu Me&Medik8 Rewards a našich produktů zasíláme pouze registrovaným uživatelům, kteří se k odběru těchto informací přihlásili.

O programu Me&Medik8 Rewards

Účty členů začínají na úrovni Crystal a v závislosti na výši útraty se povyšují na úroveň Crystal Plus nebo Crystal Deluxe (podrobnosti najdete níže v přehledu úrovní). 

Členové získávají body za:

  • Nákupy:1 bod za každou utracenou 1 Kč
  • Hodnocení zakoupených produktů 
  • Doporučení přátel, kteří provedou nákup
  • Narozeniny

Jak členové postupují do vyšších úrovní, mohou své body vyměnit za:

  • Odměnové poukázky
  • Vybraný sortiment výrobků

Jak členové postupují do vyšších úrovní, odemykají si také:

  • dárky zdarma
  • exkluzivní přístup k akčním nabídkám

Body, odměnové poukázky a dárky mají stanovenou dobu platnosti a je nutné je uplatnit před jejím uplynutím; úroveň členství závisí na historii nákupů člena.  

Podmínky účasti v programu a omezení

Kdo se může přihlásit?

  • Obyvatelé Evropské unie ve věku 18 let a více.
  • Spotřebitelé (nikoli podniky).

Neplatí pro:

  • Pokladna pro hosty (je nutné si založit účet)  
  • Služby pro získávání potenciálních zákazníků prostřednictvím affiliate programů
  • Zaměstnanci nebo spolupracovníci  
  • Lze kombinovat s dalšími nabídkami, slevovými kódy, zlevněnými balíčky nebo již zlevněnými produkty
Získání a udržení statusu v úrovních Crystal, Crystal Plus a Crystal Deluxe

Při registraci získáte status „Crystal“. Svůj status pak můžete vylepšit nákupem produktů. Takto se dostanete do vyšší úrovně:  

  • Crystal:odemkne se při registraci 
  • Crystal Plus:odemkne se, jakmile během 12 měsíců utratíte 7 500 Kč 
  • Crystal Deluxe:odemkne se, jakmile během 12 měsíců utratíte 15 000 Kč

Stav členské úrovně se přezkoumává vždy po uplynutí12 měsícůod data, kdy jste dané úrovně dosáhli. O vašem stavu členské úrovně k datu přezkumu rozhodují objednávky z posledních 12 měsíců. Abyste si stav členské úrovně udrželi, musíte dosáhnout požadované minimální částky útraty pro danou úroveň; v opačném případě bude váš stav členské úrovně upraven podle výše vaší útraty. 

Dárky k ukončení studia

Členové úrovně Crystal Deluxe obdrží dárek k výročí členství, pokud si tuto úroveň udrží i po uplynutí prvních 12 měsíců. Abyste si úroveň Crystal Deluxe udrželi, musíte v průběhu 12 měsíců od jejího dosažení utratit 15 000 Kč.

Dárky za dosažení úrovně se objeví ve vašem účtu a je nutné je přidat k nákupudo 4 týdnů, jinak jejich platnost vyprší.

Dárky k výročí úrovně

Členové úrovně Crystal Deluxe obdrží dárek k výročí členství, pokud si tuto úroveň udrží i po uplynutí prvních 12 měsíců. Abyste si úroveň Crystal Deluxe udrželi, musíte v průběhu 12 měsíců od jejího dosažení utratit 15 000 Kč.

Dárky k výročí dosažení úrovně se objeví ve vašem účtu a je nutné je přidat k nákupudo 4 týdnů, jinak jejich platnost vyprší

Za nákupy získáváte body

Na účty členů bude připsán 1 bod za každou utracenou Kč.

Za recenze produktů získáte body

Členové mohou získat více bodů tím, že napíší recenzi na produkt,jakmile jim zašleme e-mail s žádostí:

  • Krystal:300 bodů 
  • Crystal Plus:450 bodů 
  • Crystal Deluxe:500 bodů 

Body za recenze produktůvyprší 12 měsíců pojejich přidělení.

Kdykoli vás motivujeme k napsání recenze produktu tím, že vám zašleme e-mailovou žádost, musíme ve vaší recenzi uvést, že se jedná o recenzi napsanou na základě motivace.

Narozeninové body a dárky

V den vašich narozenin se vám odemknou odměnové body nebo dárek:

  • Krystal:1500 bodů
  • Crystal Plus:4 500 bodů
  • Crystal Deluxe:Dárkový produkt

Narozeninové body pro členy programu Crystal a Crystal Plusvyprší po 12 měsících.Narozeninové dárky pro členy programu Crystal Deluxevyprší po 4 týdnech. 

Další informace o tom, jak sbírat body, najdete na našem portálu Me&Medik8 Rewards.

Body za odměnové poukázky

Tuto odměnu odemknete, jakmile nasbíráte alespoň 50 bodů: 

  • Body lze kdykoli vyměnit za odměnové poukázky, avšak po výměně platnost odměnové poukázky vyprší za 3 měsíce. 
  • Odměnové poukázkylze uplatnitběhem každoročního zimního výprodeje,nelze jevšakpoužítv rámci žádné jiné propagační akce ani v kombinaci s jinými slevovými kódy 
  • 8 Reward vouchers can be generated and these are: 150 Kč (1500 points), 300 Kč (3000 points), 450 Kč (4500 points), 600 Kč (6000 points), 750 Kč (7500 points), 900 Kč (9000 points), 1200 Kč (12000 points), 1500 Kč (15000 points)

Odměnové poukázky ztrácejí platnost 3 měsíce po jejich vystavení. Po uplatnění odměnové poukázky je nutné dosáhnout minimální útraty 600 Kč; pokud tedy chcete například využít odměnovou poukázku v hodnotě 1 500 Kč, musí celková hodnota vašeho košíku před uplatněním poukázky činit 2 100 Kč, aby bylo možné poukázku uplatnit.

Body za produkty

Tuto výhodu získáte, jakmile dosáhnetestatusu Crystal Plus

  • Body členů programů Crystal Plus a Crystal Deluxe lzekdykoli,včetněobdobí akčníchnabídek,vyměnit za omezený výběr produktů
  • Počet bodů potřebných k výměně za produkty se můželišita nabídka produktůse může kdykoli změnit
  • Chcete-li při výměně bodů za zboží získat dopravu zdarma, musíte v rámci téže transakce zakoupit také další produkt 
  • Pokud si za body zakoupíte zboží a toto zboží vrátíte, budou vám po vyřízení vrácení zboží vráceny všechny body

Podrobnosti o počtu bodů potřebných k získání bonusových poukázek a o minimální částce nákupu pro jejich získání najdete na naší stránce Me&Medik8 Rewards.

Platnost a další omezení týkající se bodů, dárků a odměnových poukazů

Body 

  • Body za nákup produktů, recenze produktů a doporučení přátelům vyprší po 12 měsících
  • Narozeninové body v programech Crystal a Crystal Plus vyprší po 12 měsících
  • Body nejsoupřevoditelné,nelze je vyměnit za hotovosta nemajížádnou peněžní hodnotu

Dárky 

  • Dárky k výročí členství a k absolvování se objeví ve vašem účtu a je nutné je přidat k jakémukoli nákupu do 4 týdnů, jinak jejich platnost vyprší 
  • Platnost narozeninových dárků Crystal Deluxe vyprší po 4 týdnech. Můžete si vybrat z nabídky dárků a jeden z nich přidat do košíku při placení.
  • Dárky jsounepřenosné,nelze je vyměnit za hotovosta nemajížádnou peněžní hodnotu 

Odměnové poukázky 

  • Odměnové poukázky ztrácejí platnost po 4 týdnech od data vystavení
  • Na jednu transakci lze uplatnit pouzejeden odměnový poukaz 
  • Využití odměnových poukazů může podléhat určitým omezením; například v rámci propagačních akcí nebo při použití propagačních kódů tyto poukazy nebudou fungovat.
  • Odměnové poukázky jsou určeny k„jednorázovému použití“a jakákoli nevyužitá částka propadne 
  • Odměnové poukázky lze uplatnitpouze přinákupu produktů na webu cz.medik8.com
  • Odměnové poukázky se nevztahují na náklady na dopravu a nelze je použít k nákupu dárkových karet
  • Odměnové poukázky jsounepřenosné,nelze je vyměnit za hotovosta nemajížádnou peněžní hodnotu
Doporučte nás známému

V této části se pojmem „doporučující osoba (osoby)“ rozumí stávající držitel účtu a pojmem „doporučený zákazník (zákazníci)“ se rozumí přátelé nebo rodinní příslušníci doporučující osoby, kteří dosud nenakupovali na webu medik8.com a kterým doporučující osoba sdílí svůj jedinečný odkaz. „Doporučující odkaz“ znamená jedinečný odkaz, který poskytujeme doporučujícím osobám.

Jak mohou doporučující osoby získávat body

  • Sdílejte svůjreferral odkazpouze s přáteli, kteří splňují podmínky
  • Způsobilí zákazníci, kteří přišli na doporučení, musí kliknout na váš odkaz, provést objednávku na webu medik8.com a uplatnit slevový kód pro doporučené zákazníky
  • Členové programů Crystal, Crystal Plus a Crystal Deluxezískávají6 000 bodůza každého způsobilého doporučeného zákazníka. Body jsou nejprve v režimu „čekající“ a na váš účet budou připsány do 35 dnů od nákupu doporučeného zákazníka. 
  • Body za doporučenívyprší 12 měsícůpo jejich přidělení
  • Můžete doporučit tolik přátel, kolik chcete
  • Body se připisují pouze v případě, že doporučený zákazník použije váš odkaz a provede objednávku
  • Osoby, které někoho doporučí, by měly oprávněným přátelům sdělit, že za úspěšné doporučení získají body

Pokud zákazníci získaní na základě doporučení často ruší objednávky, můžeme doporučujícího diskvalifikovat.

Jak zákazníci doporučení získají slevový kód 

  • Musíte být novým zákazníkem (nesmíte mít žádné stávající ani předchozí objednávky)
  • Použijte referral odkaz k zadání objednávky na stránkách cz.medik8.com a uplatněte referral slevový kód během téže návštěvy
  • Slevový kód za doporučení platí pouze pro vaši první objednávku a lze jej použít pouze jednou 
Vrácení zboží a zrušení objednávek
  • Pokud doporučený zákazník vrátí zboží nebo zruší objednávku, jeho odměnový poukaz pozbývá platnosti a příslušné body, které byly přiděleny doporučenému zákazníkovi i doporučujícímu, budou odebrány.
  • Pokud majitel účtu vrátí nebo zruší celou objednávku, budou body získané za tuto objednávku z jeho účtu v plné výši odečteny.
  • Pokud majitel účtu vrátí část objednávky, budou mu z účtu odečteny také pouze část bodů.
Zneužití programu

Jakékoli zneužití (jak jej podle našeho uvážení posoudíme) může vést k neplatnosti odměnových poukazů, neplatnosti slevových kódů, propadnutí bodů nebo vyloučení z programu. Můžeme provést šetření a vyloučit účty, pokud se domníváme, že body nebo kódy byly získány neoprávněně (např. vlastní doporučení, hromadné rozesílání odkazů na doporučení). V rámci šetření můžeme odměny odložit nebo pozastavit.

Hromadné rozesílání e-mailů, zasílání odkazů neznámým osobám, veřejné zveřejňování odkazů nebo jakákoli „spamová“ propagace referral odkazů jezakázánaa bude mít za následek zrušení účtu.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje budou shromažďovány, uchovávány a zpracovávány za účelem správy vašeho věrnostního programu, sledování výdajů a zasílání marketingových sdělení a nabídek (pokud jste se k odběru marketingových sdělení přihlásili). Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů

Kliknutím na odkaz pro doporučení zákazníci, kteří se nechali doporučit, berou na vědomí, že některé jejich osobní údaje mohou být sdíleny s osobou, která je doporučila. Používejte pouze odkazy od lidí, které znáte a kterým důvěřujete.

Naše právo na zrušení účtů

Můžeme vás z programu vyloučit nebo váš účet zrušit, pokud:

  • Zneužívat program.
  • Porušte tyto podmínky.
  • Manipulovat s programem.
  • Porušovat jakékoli zákony nebo práva třetích stran.

V případě vyloučení nebo zrušení účtu propadnou všechny nevyužité body či kódy. Naše rozhodnutí jsou konečná.

Změny programu, zrušení a další podmínky

Program můžeme kdykoli zrušit nebo tyto podmínky změnit. O všech změnách, které mají dopad na vaše body, vás budeme informovat. V případě ukončení programu nebo zrušení vašeho účtu může dojít ke ztrátě všech nevyužitých bodů, dárků nebo odměnových poukazů. Vaše zákonná práva tím zůstávají nedotčena. Neneseme odpovědnost za chyby, opomenutí ani poruchy programu. Neneseme odpovědnost za finanční, ekonomické nebo nepřímé ztráty (např. ztrátu dobré pověsti, zisku, dárků nebo bodů) vyplývající z tohoto programu, s výjimkou případů, kdy to zákon zakazuje. Žádný nárok vůči nám nelze uplatnit po uplynutí 12 měsíců od jeho vzniku. Vaše zákonná práva nejsou dotčena žádnými podmínkami programu, s výjimkou případů povolených zákonem.